Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

NEKATEKLABS S.A.S. (inscrita en el Registro de Sociedades de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros de Ecuador, con domicilio en Loja, Ecuador) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de Tuntui. Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con esta política, puedes escribir a hola@nekateklabs.com.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de tu cuenta: correo electrónico y estado de verificación, obtenidos al iniciar sesión con tu cuenta de Google (Firebase Authentication). No creamos ni almacenamos contraseñas propias.
• Texto que envías a traducir y la traducción resultante, junto con la dirección (Shuar→Español o Español→Shuar), la fecha y las fuentes del corpus citadas.
• Feedback opcional que envíes sobre una traducción (calificación, categoría, comentario).
• Cookie de sesión (__session), técnica y necesaria para mantenerte identificado; no es una cookie de rastreo ni de publicidad.
• Señales técnicas anti-abuso de Google App Check / reCAPTCHA Enterprise, usadas únicamente para verificar que las solicitudes provienen de la app real y no de un bot o script automatizado.

No usamos herramientas de analítica ni de publicidad de terceros (no hay Google Analytics, píxeles de redes sociales ni similares en Tuntui), y no vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.

3. Para qué usamos tus datos

• Generar y verificar las traducciones que solicitas.
• Mostrarte tu propio historial de traducciones y permitirte eliminarlas.
• Aplicar límites de uso razonables (rate limiting) para evitar abuso del servicio.
• Mejorar la calidad lingüística del traductor a partir del feedback que decidas enviar.
• Mantener tu sesión iniciada de forma segura.

4. Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios. Usamos los siguientes proveedores, únicamente como infraestructura técnica necesaria para operar Tuntui:

• Google Firebase (autenticación, base de datos y almacenamiento) — aloja tu cuenta, tu historial de traducciones y los archivos del corpus.
• Google Gemini API — el texto que envías a traducir se procesa mediante este servicio de Google para generar y verificar la traducción. No enviamos el texto traducido a ningún otro proveedor de inteligencia artificial.

Estos proveedores procesan los datos en nuestro nombre, bajo sus propios términos de servicio y compromisos de seguridad, y no los usan para entrenar modelos de terceros fuera de este servicio.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Tu historial de traducciones es tuyo: lo conservamos mientras mantengas tu cuenta activa, y puedes eliminar cualquier traducción individual en cualquier momento desde tu historial. No aplicamos un borrado automático por tiempo. Nuestros registros técnicos (logs) nunca incluyen el texto completo de tus traducciones — solo metadatos técnicos como duración de la solicitud y un identificador de usuario no reversible (hash).

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y portabilidad sobre tus datos personales. Puedes eliminar cada traducción directamente desde tu historial, o escribirnos a hola@nekateklabs.com para cualquier otra solicitud, incluida la eliminación completa de tu cuenta.

7. Seguridad

Tu sesión se protege con una cookie segura, httpOnly y de duración limitada. El acceso a tus datos está restringido por reglas de seguridad de Firestore/Storage (denegado por defecto) y por verificación de dispositivo (App Check). Ningún administrador de Tuntui puede ver tu contraseña, porque no almacenamos contraseñas: el inicio de sesión se delega completamente a Google.

8. Menores de edad

Tuntui no está dirigido a menores de edad y no solicitamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si eres el representante legal de un menor que ha usado el servicio, contáctanos para eliminar sus datos.

9. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.